Webinar – co to jest? Jak pomoże wyskalować Twój e-commerce?

Zastanawiasz się, co to jest webinar? Biorąc pod uwagę aktualne branżowe trendy, rozwiązanie to jest szansą dla Twojego e-commerce na skuteczną promocję online. Nie traktuj go jako docelową formę reklamy, ale jako „gałąź marketingową”, którą możesz wykorzystać do osiągnięcia satysfakcjonującego zwrotu z inwestycji w marketing. 

Przeczytaj ten wpis i dowiedz się:

• Co to jest webinar?
• Jak poprawnie wymawiać – webinar czy webinarium?
• Dlaczego webinary są popularne w e-commerce?
• Jakie są rodzaje webinarów?
• Jak przygotować webinar?
• Jakie są popularne platformy do webinarów?

Podejdź do marketingu e-commerce inaczej, czyli nowocześnie. Zrób krok przed konkurencją i wypracuj przewagę rynkową z pomocą webinaru! Zachęcamy do lektury.

Webinar – co to jest?

Webinar to interaktywna forma szkolenia online, przeprowadzana za pomocą specjalistycznego oprogramowania. Dzięki tej metodzie, masz możliwość uczestniczenia w prezentacjach, warsztatach czy wykładach bez potrzeby fizycznej obecności, znacząco oszczędzając swój czas. 

Prelegenci przekazują wiedzę, korzystając z narzędzi multimedialnych, umożliwiających prezentację treści w sposób dynamiczny i angażujący. Interakcja z uczestnikami odbywa się poprzez chat, mikrofon oraz kamerę, umożliwiając dwustronną komunikację i wymianę myśli.

Dostęp do webinaru jest zazwyczaj ograniczony, wymagając rejestracji lub subskrypcji. Jego zaletą jest elastyczność – możesz do niego dołączyć z dowolnego miejsca na świecie, mając jedynie dostęp do internetu. Webinaria są efektywnym narzędziem edukacyjnym, pozwalającym na szybkie przyswajanie wiedzy w komfortowych warunkach.

Jeżeli interesuje Cię kompleksowa definicja webinaru, sprawdź informacje PDF w serwisie CDC.GOV.

Zdj 1. Kompleksowa definicja webinaru.

Webinar czy webinarium – jak poprawnie?

Zastanawiając się nad poprawnością słów „webinar” i „webinarium”, warto zrozumieć ich pochodzenie i użycie w języku. 

Webinar

„Webinar” jest zapożyczeniem z języka angielskiego, będącym skrótem od „web-based seminar”, czyli seminarium internetowego. To termin rozpowszechniony w wielu językach.

Webinarium

Z kolei „webinarium” to spolszczona forma tego słowa, stworzona przez dodanie końcówki -ium.

W praktyce obie formy są poprawne, ale „webinar” jest częściej używany w kontekście międzynarodowym i branżowym. 

Decydując, którą formę zastosować, uzależnij to od kontekstu i grupy docelowej. Jeśli mówisz do międzynarodowej publiczności, „webinar” będzie bardziej rozpoznawalny. 

Natomiast w kontekście bardziej lokalnym, „webinarium” może wydawać się bardziej naturalne i zrozumiałe.

Dlaczego webinary są popularne w e-commerce?

Popularność webinarów w e-commerce wynika z kilku następujących powodów:

Powód	Znaczenie dla e-commerce
Interaktywność	Umożliwia bezpośrednią komunikację z klientami, pozwalając na prezentowanie produktów i odpowiadanie na pytania
Zasięg globalny	Pozwala dotrzeć do klientów na całym świecie bez ograniczeń geograficznych.
Oszczędność kosztów	Eliminuje koszty związane z organizacją fizycznych spotkań i podróżami.
Edukacja klientów	Umożliwia przekazywanie szczegółowych informacji o produktach i usługach (wzmacnia to zaufanie klientów).
Personalizacja	Daje możliwość dostosowania treści do specyficznych grup odbiorców, zwiększając skuteczność przekazu.
Analiza danych	Zapewnia dostęp do danych na temat uczestnictwa i reakcji odbiorców (pomaga to w optymalizacji strategii sprzedaży).
Elastyczność	Pozwala uczestnikom dołączyć z dowolnego miejsca i urządzenia, zwiększając prawdopodobieństwo ich uczestnictwa
Integracja z marketingiem	Możliwość łatwego połączenia z innymi narzędziami marketingowymi (np. media społecznościowe czy e-mail marketing).

Webinary – rodzaje [TOP 5]

Główne rodzaje webinarów:

• Webinary edukacyjne – skoncentrowane na przekazywaniu wiedzy i umiejętności, często prowadzone przez ekspertów w danej dziedzinie;
• Webinary produktowe – prezentujące nowe produkty lub usługi, z pokazami na żywo i omówieniem ich funkcjonalności;
• Webinary szkoleniowe – skupione na rozwijaniu konkretnych umiejętności lub zdolności, idealne w zakresie przekazywania specjalistycznej wiedzy branżowej;
• Webinary marketingowe – mające na celu promocję marki lub produktów, często łączące elementy edukacyjne z komunikacją marketingową;
• Webinary panelowe – dyskusje na żywo z udziałem wielu prelegentów, często ekspertów, omawiających różnorodne aspekty tematu;
• Webinary Q&A (pytania i odpowiedzi) – sesje interaktywne, gdzie uczestnicy mogą zadawać pytania (prelegenci odpowiadają na nie na żywo);
• Webinary warsztatowe – praktyczne sesje, w których uczestnicy pracują nad konkretnymi projektami lub ćwiczeniami, zazwyczaj w mniejszych grupach;
• Webinary branżowe – skoncentrowane na konkretnych sektorach lub branżach, oferujące szczegółowe analizy trendów, wyzwań i możliwości;
• Webinary sieciowe – mające na celu budowanie profesjonalnych sieci kontaktów i wymianę doświadczeń między uczestnikami;
• Webinary case study – prezentujące analizy konkretnych przypadków, projektów lub studiów przypadku, z udziałem klientów lub użytkowników.

Zdj 2. Przykład webinaru o social media marketingu.

Jak przygotować webinar? Instrukcja krok po kroku!

Przygotowanie webinaru krok po kroku:

• KROK 1: Zastanów się, co chcesz przekazać swoim uczestnikom i jakie masz cele;
• KROK 2: Zdecyduj, które narzędzie najlepiej odpowiada Twoim potrzebom technicznym i funkcjonalnym;
• KROK 3: Stwórz atrakcyjną wizualnie prezentację i zgromadź wszelkie potrzebne materiały;
• KROK 4: Ustal datę i czas webinaru, przygotuj harmonogram oraz plan działania na czas trwania wydarzenia;
• KROK 5: Uruchom proces rejestracji i promuj webinar za pomocą e-maili, mediów społecznościowych lub na stronie internetowej;
• KROK 6: Przetestuj sprzęt, połączenie internetowe i oprogramowanie, aby zapewnić płynność transmisji;
• KROK 7: Zrób próbę generalną, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie i w razie potrzeby dokonać korekt;
• KROK 8: Przeprowadź webinar zgodnie z planem, utrzymując interakcję z uczestnikami i monitorując przebieg wydarzenia;
• KROK 9: Wyślij podziękowania uczestnikom, udostępnij nagranie webinaru oraz materiały dodatkowe.

Popularne platformy do webinarów – ranking [TOP 4]

Jakie są najpopularniejsze platformy do webinarów i czym się wyróżniają?

TOP 1: Zoom

Zoom to jedna z najpopularniejszych platform do webinarów, znana ze swojej niezawodności i łatwości użytkowania. Charakteryzuje się wysoką jakością transmisji audio i video, nawet przy słabszym połączeniu internetowym. Zoom oferuje szeroki zakres funkcji, m.in. udostępnianie ekranu, chat, indywidualne pokoje (czyni go to idealnym narzędziem w zakresie różnorodnych potrzeb, od małych spotkań po duże konferencje online).

Zdj 3. Platforma Zoom – strona główna.

Zalety Zoom:

• Wysoka jakość dźwięku i obrazu;
• Łatwość użycia i intuicyjny interfejs;
• Możliwość hostowania dużych grup uczestników;
• Szeroki zakres funkcji interaktywnych.

TOP 2: Livestorm

Livestorm to platforma do webinarów, która wyróżnia się swoją wszechstronnością i integracją z innymi narzędziami marketingowymi. Jest to rozwiązanie oparte na przeglądarce (nie wymaga pobierania dodatkowego oprogramowania). Livestorm oferuje zaawansowane funkcje analityczne, będące w szczególności przydatne dla e-marketerów i firm chcących śledzić skuteczność swoich działań online).

Zdj 4. Livestorm – renomowana platforma do webinarów wysokiej jakości.

Zalety Livestorm:

• Łatwa integracja z innymi narzędziami marketingowymi;
• Zaawansowane funkcje analityczne;
• Działa w przeglądarce, bez konieczności pobierania oprogramowania;
• Wysoka jakość interakcji z uczestnikami.

TOP 3: Webinarninja

WebinarNinja to platforma o wysokiej funkcjonalności, która łączy w sobie prostotę obsługi z zaawansowanymi narzędziami do prowadzenia webinarów. Specjalizuje się w szybkim i efektywnym tworzeniu i zarządzaniu webinarami, oferując jednocześnie integracje z popularnymi narzędziami marketingowymi. Jest to rozwiązanie idealne dla tych, którzy cenią sobie efektywność i chcą skupić się na dostarczaniu wartościowych treści bez zbytniego zagłębiania się w techniczne aspekty platformy.

Zdj 5. Platforma Webinarninja – alternatywa Zoom.

Zalety WebinarNinja:

• Intuicyjny interfejs i łatwość użycia;
• Automatyzacja procesów marketingowych;
• Dobre wsparcie techniczne;
• Możliwość tworzenia i udostępniania nagranych webinarów.

TOP 4: Google Chat

Google Meet, wcześniej znany jako Google Hangouts, to platforma webinarowa będąca częścią ekosystemu Google Workspace. Dzięki integracji z innymi narzędziami Google (np. Google Calendar czy Gmail), ułatwia organizację i zarządzanie webinarami. Platforma ta jest szczególnie użyteczna dla osób poszukujących prostego, ale skutecznego narzędzia do komunikacji online, szczególnie w mniejszych grupach.

Zdj 6. Google Chat – jedna z najpopularniejszych i najbardziej intuicyjnych platform Zoom.

Zalety Google Meet:

• Łatwa integracja z innymi narzędziami Google;
• Prostota użytkowania i minimalizm;
• Dobra jakość dźwięku i obrazu;
• Bezpłatna dla użytkowników Google Workspace.

Podsumowanie

Webinary to interaktywne sesje online, umożliwiające zdalne przekazywanie wiedzy, prowadzenie szkoleń, a także prezentowanie produktów i usług. Spośród ich głównych zalet możemy wymienić m.in. szeroki zasięg, oszczędność czasu i kosztów, oraz możliwość bezpośredniej interakcji z uczestnikami. 

W procesie przygotowania webinaru ważne są przede wszystkim wybór odpowiedniej platformy, przygotowanie materiałów, zaplanowanie logistyki oraz promocja wydarzenia. 

Pamiętaj, że sukces webinaru zależy nie tylko od technologii, ale również od jakości przekazywanych treści i umiejętności prowadzącego. To absolutne must-have, jeżeli chcesz osiągnąć rynkowy sukces.

Carted pomoże Twojej organizacji w promocji produktów e-commerce. Zadzwoń do nas lub napisz maila i poznaj szczegóły. Jesteśmy ekspertami SEO specjalizującymi się w sektorze sklepów internetowych. Możesz nam zaufać!

Webinar – co to jest? FAQ

Jakie są najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat webinarów?

Porozmawiajmy

Powiedz nam czego potrzebujesz

Kontakt