fbpx

Marketing internetowy B2B – jak pozyskać klientów na usługi? 4 sposoby!

Marketing internetowy B2B pomoże Twojej firmie zdobyć klientów i zmaksymalizować liczbę konwersji (np. w postaci zakupu produktu, zapisania się do newslettera lub wejścia na podstronę produktową). Przełoży się to na wyższą opłacalność biznesową, która poskutkuje osiągnięciem satysfakcjonującego poziomu rentowności. Jeżeli chcesz pozyskać klientów na usługi, przeczytaj nasz artykuł i sprawdź, jak marketing internetowy B2B wesprze Twój biznes!

Marketing internetowy B2B – co to jest i na czym polega?

Marketing internetowy B2B to proces reklamowy skierowany do firm, mający na celu promowanie produktów lub usług innym przedsiębiorstwom za pośrednictwem internetu. Polega on na zastosowaniu specjalistycznych strategii, które ułatwiają nawiązanie relacji biznesowych i wzmacniają pozycję marki w środowisku cyfrowym

B2B marketing obejmuje szeroki zakres metod, w tym optymalizację pod kątem wyszukiwarek internetowych, marketing treści, działania w mediach społecznościowych oraz email marketing. Sukces w tej dziedzinie wymaga dogłębnej analizy rynku oraz precyzyjnego targetowania komunikatów marketingowych, zapewniając dotarcie do odpowiedniej grupy odbiorców biznesowych.

Strategia na pozyskiwanie klientów za pomocą marketingu internetowego B2B – jak stworzyć w kilku prostych krokach?

Jak utworzyć strategię marketingu internetowego B2B?

  • Zdefiniuj cel swojej strategii – określ, jakie konkretnie rezultaty chcesz osiągnąć dzięki marketingowi internetowemu B2B (np. zwiększenie liczby leadów, poprawa rozpoznawalności marki lub wzrost sprzedaży);
  • Zidentyfikuj swoją grupę docelową – dokładnie określ, kto jest Twoim idealnym klientem biznesowym, uwzględniając branżę, rozmiar firmy, stanowisko decyzyjne oraz inne czynniki demograficzne i psychograficzne;
  • Określ kanały komunikacji – wybierz najefektywniejsze kanały cyfrowe dotarcia do Twojej grupy docelowej, np. LinkedIn, branżowe fora, email marketing lub marketing treści;
  • Opracuj przekaz marketingowy – stwórz angażujące i wartościowe treści, dostosowane do potrzeb Twojej grupy docelowej, podkreślając unikalne korzyści oferty;
  • Buduj relacje – inwestuj w rozwijanie relacji z potencjalnymi klientami poprzez personalizację komunikatów, odpowiedzi na zapytania i aktywną obecność w mediach społecznościowych.

B2B marketing internetowy – 4 sposoby na pozyskanie wartościowych klientów na usługi

Wiodące sposoby w marketingu internetowym B2B na pozyskanie wartościowych klientów na usługi:

SPOSÓB 1: Pozycjonowanie stron internetowych

 Efekty SEO mierzone w Ubersuggest.

Zdj 1. Efekty SEO mierzone w Ubersuggest.

Pozycjonowanie stron internetowych, znane również jako optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO), to proces polegający na dostosowaniu Twojej strony, aby była bardziej widoczna w wynikach wyszukiwania dla określonych fraz.

SEO jest obecnie jednym z najpopularniejszych rozwiązań w marketingu B2B, ponieważ 51% ruchu w witrynach generują wyszukiwania organiczne.

Proces ten wymaga zarówno optymalizacji wewnętrznej strony, poprzez ulepszanie jej struktury i treści, jak i działań zewnętrznych, np. budowania wartościowych linków zwrotnych.

Zalety i wady SEO

Zalety:

  • Długoterminowy wzrost widoczności i ruchu na stronie (nawet po zakończeniu współpracy z agencją SEO);
  • Niższe koszty długofalowe niż w przypadku płatnych kanałów (np. Google Ads);
  • Budowanie wiarygodności i zaufania marki.

Wady:

  • Długoterminowa inwestycja czasowa i finansowa;
  • Wyniki nie są natychmiastowe (pierwsze efekty zobaczysz po około 3-4 miesiącach działań).

KPI istotne w mierzeniu wyników SEO

Wskaźnik Opis
Ruch organiczny Liczba użytkowników odwiedzających stronę z wyszukiwarek
Pozycja słów kluczowych Miejsce fraz kluczowych w wynikach wyszukiwania
CTR (Click-Through Rate) Procent kliknięć w odniesieniu do liczby wyświetleń w wynikach wyszukiwania
Bounce rate Procent odwiedzających, którzy opuścili stronę bez interakcji

SPOSÓB 2: Kampanie Google Ads (dawniej AdWords)

 Przykład reklamy Google Ads w wyszukiwarce na frazę

Zdj 2. Przykład reklamy Google Ads w wyszukiwarce na frazę „buty do biegania męskie”.

Kampanie Google Ads pozwalają na szybkie dotarcie do potencjalnych klientów poprzez wyświetlanie reklam w wynikach wyszukiwania Google dla określonych fraz kluczowych. Metoda ta umożliwia precyzyjne targetowanie reklam na podstawie słów kluczowych, lokalizacji, urządzeń i innych czynników. 

Kampanie AdWords są płatne za kliknięcie w dane wyrażenie. Koszt zależy od konkurencyjności frazy kluczowej oraz jakości reklamy i strony docelowej. Umożliwia to efektywne dotarcie do grupy docelowej z natychmiastowymi wynikami, zwiększając szanse na szybkie generowanie leadów i sprzedaży. 

Obecnie aż 85% detalistów uważa Google Ads oraz SEO za jedne z najskuteczniejszych działań reklamowych w marketingu B2B.

Zalety i wady Google Ads

Zalety:

  • Natychmiastowe wyniki i zwiększony ruch;
  • Precyzyjne targetowanie reklam;
  • Możliwość ścisłego kontrolowania budżetu.

Wady:

  • Wysokie koszty dla konkurencyjnych słów kluczowych;
  • Reklamy przestają się wyświetlać po wyczerpaniu budżetu;
  • Wymaga ciągłego monitorowania i optymalizacji pod kątem maksymalizacji ROI.

KPI istotne w mierzeniu wyników Google Ads

Wskaźnik Opis
Koszt za kliknięcie (CPC) Średni koszt uzyskania kliknięcia w reklamę
Wskaźnik konwersji Procent kliknięć, które przekształciły się w działanie
ROI (Return on Investment) Zwrot z inwestycji w kampanię reklamową
Koszt za akwizycję (CPA) Średni koszt uzyskania konwersji z kampanii
CTR (Click-Through Rate) Procent kliknięć w odniesieniu do liczby wyświetleń reklamy

SPOSÓB 3: Social media marketing

 Przykład social media marketingu na podstawie LinkedIn Ads.

Zdj 3. Przykład social media marketingu na podstawie LinkedIn Ads.

Marketing w mediach społecznościowych to proces budowania świadomości marki i relacji z klientami poprzez LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter lub inne kanały społecznościowe. 

SMM pozwala na bezpośrednią komunikację z odbiorcami, oferując treści dostosowane do ich potrzeb i preferencji, zwiększając zaangażowanie i lojalność. Strategia ta za sprawą segmentacji i precyzyjnego targetowania umożliwia sprawne dotarcie do grup docelowych z wykorzystaniem treści wideo, grafik i artykułów, przekładając się na wzrost rozpoznawalności marki i generowanie leadów.

Zalety i wady social media marketingu

Zalety:

  • Budowanie bliskiej relacji z odbiorcami;
  • Niski koszt dotarcia do szerokiej grupy odbiorców;
  • Szybkie rozpowszechnianie treści.

Wady:

  • Wymaga stałego tworzenia angażującego contentu;
  • Trudność w mierzeniu bezpośredniego ROI;
  • Ryzyko negatywnych opinii i komentarzy.

KPI istotne w mierzeniu wyników social media marketingu

Wskaźnik Opis
Liczba obserwujących Całkowita liczba osób śledzących profil marki
Zaangażowanie Interakcje z treściami za sprawą lajków, komentarzy i udostępnień
Zasięg Liczba unikalnych użytkowników, którzy zobaczyli treści

SPOSÓB 4: Wizytówka Google My Business

 lokalny 3pack

Zdj 4. Lokalny 3-pack w Google.

Wizytówka Google My Business to bezpłatne narzędzie umożliwiające firmom zarządzanie ich obecnością online w Google (w wyszukiwarce i na mapach). Poprzez dodanie kluczowych informacji o firmie, m.in. godziny otwarcia, adres, numer telefonu oraz zdjęcia i oferty ułatwiasz potencjalnym klientom znalezienie i wybór Twojej firmy. Narzędzie to jest szczególnie ważne dla lokalnych przedsiębiorstw, umożliwiając im wyróżnienie się w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Zalety i wady Google My Business

Zalety:

  • Zwiększa lokalną widoczność firmy;
  • Umożliwia bezpośrednią interakcję z klientami;
  • Poprawia wiarygodność biznesu.

Wady:

  • Konieczność regularnego aktualizowania informacji;
  • Ograniczona kontrola nad opiniami użytkowników;
  • Ryzyko nieautoryzowanych zmian przez osoby trzecie.

KPI istotne w mierzeniu wyników Google My Business

Wskaźnik Opis
Wyświetlenia w wyszukiwarce Liczba wyświetleń profilu firmy w wynikach wyszukiwania Google
Wyświetlenia na mapach Liczba wyświetleń profilu firmy w Google Maps
Kliknięcia do strony internetowej Liczba kliknięć przekierowujących na stronę firmy z profilu GMB
Połączenia telefoniczne Liczba połączeń telefonicznych zainicjowanych z profilu GMB

Marketing internetowy B2B – ile kosztują działania online promujące usługi?

Koszty działań promujących usługi w marketingu internetowym B2B różnią się w zależności od wybranej strategii i zakresu działań. Dla niszowych lokalnych biznesów usługowych, inwestycja w optymalizację dla wyszukiwarek (SEO) zaczyna się od 1000 zł netto miesięcznie.

Z kolei kampanie Google Ads oferują elastyczność budżetową, z możliwością rozpoczęcia od kilkuset złotych. Pozwala to na szybkie generowanie ruchu i potencjalnych klientów z płatnych wyników wyszukiwania. 

Podobny kosztowy próg wejścia dotyczy marketingu w mediach społecznościowych, gdzie za kilkaset złotych można zacząć budować zaangażowanie i rozpoznawalność marki na wybranych platformach. 

Warto podkreślić, że utworzenie profilu w Google My Business jest bezpłatne, a jego pozycjonowanie, które zwiększa lokalną widoczność firmy, rozpoczyna się od 700 zł. Całkowity koszt działań marketingowych zależy od wielu czynników, w tym od wybranej strategii, intensywności działań oraz specyfiki branży i konkurencji na rynku.

Aby poznać szczegóły na temat kosztów marketingu internetowego B2B w perspektywie długofalowej dla Twojego biznesu, skontaktuj się z nami.

B2B marketing internetowy – FAQ

Jakie są najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat marketingu internetowego B2B?

Co to jest marketing internetowy B2B?

Marketing internetowy B2B koncentruje się na promowaniu produktów i usług między firmami poprzez cyfrowe kanały. Wykorzystuje SEO, marketing treści, kampanie reklamowe PPC i działania w mediach społecznościowych, aby budować relacje biznesowe i generować leady. Celem jest dotarcie do osób decyzyjnych w innych firmach i przekonanie ich do wybrania oferowanych rozwiązań.

Jakie są kluczowe różnice między marketingiem B2B a B2C?

Podstawowa różnica polega na tym, że marketing B2B skierowany jest do firm i organizacji, a B2C do indywidualnych konsumentów. W B2B decyzje zakupowe są często podejmowane przez zespoły, bazują na logicznych argumentach i długoterminowych korzyściach. Wymaga to zrozumienia specyficznych potrzeb i procesów biznesowych klientów, a także dłuższych cykli sprzedaży.

Dlaczego SEO jest ważne w marketingu B2B?

SEO pomaga w zwiększaniu organicznej widoczności firmy w wynikach wyszukiwania. Jest to ważne pod kątem generowania wysokiej jakości leadów. W kontekście B2B, gdzie decyzje zakupowe są dobrze przemyślane, potencjalni klienci często poszukują informacji online. Optymalizacja pod kątem odpowiednich fraz kluczowych umożliwia dotarcie do nich w momencie, gdy są najbardziej otwarci na propozycje.

Jak efektywnie wykorzystać media społecznościowe w marketingu B2B?

Media społecznościowe w B2B służą budowaniu marki, zaangażowaniu i relacjom z klientami. Skuteczne wykorzystanie tego kanału wymaga tworzenia wartościowych treści, które rozwiązują problemy potencjalnych klientów oraz pozycjonują firmę jako lidera w branży. Platformy typu LinkedIn oraz Twitter są szczególnie wartościowe dla nawiązywania profesjonalnych kontaktów i dzielenia się branżową wiedzą.

Czy kampanie Google Ads są skuteczne w marketingu B2B?

Kampanie Google Ads mogą być wyjątkowo skuteczne w dotarciu do specyficznych grup biznesowych z ofertami, które odpowiadają ich potrzebom. Pozwalają na szybkie generowanie ruchu i leadów dzięki precyzyjnemu targetowaniu reklam na podstawie słów kluczowych, lokalizacji i innych czynników. Ważne jest jednak ciągłe monitorowanie i optymalizacja kampanii w celu maksymalizacji ROI (ang. Return on Investment).

Jak mierzyć skuteczność marketingu internetowego B2B?

Skuteczność marketingu internetowego B2B mierzy się poprzez wskaźniki KPI, m.in. liczba generowanych leadów, koszt pozyskania leada (CPL), wskaźnik konwersji, ROI z kampanii marketingowych oraz zaangażowanie i zasięg w mediach społecznościowych. Analiza wymienionych danych pozwala na optymalizację strategii i taktyk marketingowych.

W jaki sposób tworzyć treści, które generują leady w B2B?

Tworzenie treści generujących leady w B2B wymaga zrozumienia potrzeb i wyzwań docelowych klientów biznesowych. Skuteczne treści odpowiadają na pytania i rozwiązują problemy, z którymi borykają się odbiorcy, pozycjonując firmę jako eksperta w danej dziedzinie. Najbardziej istotne jest dostarczanie wartościowych informacji za sprawą case studies, raportów branżowych, artykułów blogowych i materiałów wideo, które wspierają procesy decyzyjne potencjalnych klientów.

sprawdź też

Porozmawiajmy

Powiedz nam czego potrzebujesz

Kontakt