Archetyp klienta stworzony na potrzeby procesów kreacji, projektowania doświadczenia (UX) i interfejsu użytkownika (UI) oraz późniejszych działań marketingowych. Buyer persona powstaje na bazie cech reprezentatywnej grupy klientów – ich upodobań, oczekiwań, potrzeb, obaw i przyzwyczajeń.
Istnieją różne metody tworzenia person, jednak najczęściej tworzy się profil o precyzyjnie określonych cechach – nawet w kontekście wyglądu i miejsca zamieszkania. Ułatwia to pracę z takim archetypem.
Po co budować buyer personę?
Stworzenie buyer persony pomaga w zrozumieniu klienta i jego potrzeb, a w konsekwencji umożliwia doskonalenie oferty pod kątem funkcjonalności oraz oferowanie angażujących treści.
Dobrze stworzony archetyp może pomóc na każdym etapie product designu, a także już po wypuszczeniu produktu na rynek.
W jego tworzeniu może pomóc analiza danych związanych z ruchem na stronie czy w mediach społecznościowych, ale również wywiadów z klientami. Buyer persona to integralny element przygotowywania strategii content marketingowych i kampanii reklamowych.
- Ad Network – Sieć reklamowa
- Adres IP
- Adsense
- Adwords
- Afiliacja, Marketing Afiliacyjny
- Aktualizacja algorytmu
- Algorytm Google
- Anchor Text – Kotwica linku
- Architektura informacji
- Artykuł sponsorowany
- Atrybut alt
- Atrybut dofollow
- Audyt strony www - optymalizacja SEO
- Audyt UX
- Ban od Google
- Baner reklamowy
- Bing
- Black Hat SEO
- Błąd 403
- Błąd 404
- Błąd 500
- Blog - co to jest, jak założyć
- Bot
- Bounce Rate
- Branding
- Breadcrumbs
- Brief
- Buyer persona
- Buzz Marketing
- Cache wyszukiwarki
- Canonical
- CcTLD
- CDN
- Cloaking
- CMS (ang. Content Management System – System zarządzania treścią)
- Content marketing (marketing treści)
- Copywriting
- CR (ang. Conversion Rate)
- Crawler
- CSS (ang. Cascading Style Sheets – Kaskadowe Arkusze Stylów)
- CTA (ang. Call to Action – Wezwanie do działania)
- CTR (ang. Click-through-rate – Współczynnik klikalności)
- Dane strukturalne
- Data Center
- Depozycjonowanie
- Disavow
- Domain age
- Domain authority
- Doorway page
- Dopasowanie przybliżone
- DSA (ang. Dynamic Search Ads)
- Duplicate Content, zduplikowana treść
- Dynamic content (dynamiczna treść)
- Działania ręczne Google