Sprzedaż w sklepie i sprzedaż na Allegro – jak to połączyć?
Sprzedaż w sklepie i sprzedaż na Allegro – jak to połączyć? Allegro to nie tylko jedna z największych, ale również najbardziej rozpoznawalnych platform zakupowych w …
uslugi e commerce
Na naszym blogu
Torimpex – sklep online z żywnością – case study pozycjonowania
Torimpex – sklep online z żywnością – case study pozycjonowania Przedstawiamy case study pozycjonowania sklepu internetowego z żywnością. To przypadek, który pokazuje, że w internecie …
Pozycjonowanie apteki od podstaw (nowa marka) – od zera do 15 tysięcy użytkowników
Pozycjonowanie apteki od podstaw (nowa marka) – od zera do 15 tysięcy użytkowników Czytając to case study, dowiesz się między innymi: o ograniczeniach w promocji …
Kantor on-line: pozycjonowanie i prowadzenie reklam Google Ads w Szwajcarii
Kantor on-line: pozycjonowanie i prowadzenie reklam Google Ads w Szwajcarii case study – 3 języki, 20 razy więcej użytkowników W tym case study: jak wyglądają …
Usługi e-commerce: podstawowe informacje
Definicja
E-commerce, czyli handel elektroniczny, odnosi się do kupowania i sprzedawania produktów lub usług za pośrednictwem internetu. Ale to nie tylko transakcje; obejmuje także inne działania online, takie jak marketing, analiza danych czy zarządzanie relacjami z klientami.
Rodzaje e-commerce:
- B2C (Business-to-Consumer): Sprzedaż bezpośrednio do konsumenta. Przykład: sklepy internetowe.
- B2B (Business-to-Business): Transakcje między przedsiębiorstwami. Przykład: hurtownie online.
- C2C (Consumer-to-Consumer): Sprzedaż między konsumentami. Przykład: serwisy aukcyjne.
- C2B (Consumer-to-Business): Konsument oferuje produkty lub usługi firmie. Przykład: crowdsourcing.
Kluczowe zalety e-commerce
- Dostępność: Sklepy online są otwarte 24/7.
- Wygodne zakupy: Możliwość dokonywania zakupów z domu czy pracy.
- Szeroki wybór: Oferta produktów i usług z całego świata w jednym miejscu.
- Personalizacja: Sklepy mogą oferować indywidualne rekomendacje na podstawie historii zakupów.
Podstawowe wyzwania e-commerce
- Konkurencja: Rynek jest nasycony, co sprawia, że wyróżnienie się jest trudniejsze.
- Kwestie bezpieczeństwa: Ochrona danych klientów jest priorytetem.
- Logistyka: Skuteczne zarządzanie dostawami i zwrotami może być wyzwaniem.
Ciekawostka
Czy wiesz, że pierwsza udokumentowana transakcja e-commerce miała miejsce w 1994 roku? To wtedy człowiek o imieniu Phil Brandenberger z Filadelfii dokonał pierwszego zakupu w sieci – zakupił album „Ten Summoner’s Tales” Stinga za 12,48 dolarów.
E-commerce nie jest już przyszłością handlu, adaptacja i zrozumienie nowej rzeczywistości to klucz do sukcesu w nowoczesnym biznesie.
Powiązane tagi
Powiązane kategorie